Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – Janse Consultancy

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Janse Consultancy, gevestigd in België, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1. Diensten

Janse Consultancy levert onder meer:

  • Technische consultancy

  • Inspecties van fluorpolymeerleidingen en -equipment

  • Projectbegeleiding en technische ondersteuning

  • Advies en begeleiding bij materiaalkeuze, normering en uitvoering

Alle diensten worden uitgevoerd op best effort-basis, conform de geldende industriële normen, waaronder – waar van toepassing – VM107.

2. Offertes en Opdrachten

  • Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  • Een opdracht komt tot stand na schriftelijke bevestiging (per e-mail of via Shopify).

  • Wij behouden ons het recht voor een opdracht te weigeren indien deze buiten onze expertise of verantwoordelijkheid valt.

3. Uitvoering van Diensten

  • Diensten worden uitgevoerd op basis van de informatie die door de opdrachtgever is aangeleverd.

  • Janse Consultancy is niet aansprakelijk voor fouten of gevolgen die voortkomen uit onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.

  • Termijnen zijn indicatief en vormen geen fatale deadlines, tenzij expliciet schriftelijk overeengekomen.

4. Annulering en Wijziging

  • Annulering van geplande diensten is kosteloos mogelijk tot 48 uur vóór aanvang.

  • Bij annulering binnen 48 uur behouden wij ons het recht voor om (gedeeltelijke) kosten in rekening te brengen.

  • Wijzigingen in scope of planning kunnen leiden tot een herziening van prijs en doorlooptijd.

5. Vergoeding en Betaling

  • Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Facturen dienen te worden voldaan binnen de overeengekomen betalingstermijn.

  • Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten worden doorberekend.

6. Aansprakelijkheid

  • Janse Consultancy is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

  • Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, productiestilstand of winstderving.

7. Resultaten en Adviezen

  • Adviezen, inspectierapporten en bevindingen zijn gebaseerd op waarnemingen en beschikbare informatie op het moment van uitvoering.

  • Resultaten vormen geen garantie voor toekomstige prestaties of bedrijfsresultaten.

  • De opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor beslissingen en implementatie.

8. Vertrouwelijkheid

  • Alle informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.

  • Rapporten en documentatie zijn uitsluitend bestemd voor intern gebruik door de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9. Intellectueel Eigendom

  • Alle door Janse Consultancy opgestelde rapporten, methodes en adviezen blijven intellectueel eigendom van Janse Consultancy.

  • Vermenigvuldiging of verspreiding zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

10. Toepasselijk Recht

  • Op alle diensten is het Belgisch recht van toepassing.

  • Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.